企业应如何定位微信营销

2014-07-17

它已经拥有了近四亿用户,而且还专门为企业提供了技术开发平台和公众平台,企业在微信上可以完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等所有工作。
2、企业做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号?这两者并不矛盾,可以兼顾运营。企业可以用微信公众号,企业老板和业务员可用个人微信。公众号注重官方服务沟通,个人注重私人感情交流,两者相得益彰。
3、有人问:微信是不是营销工具?我认为,微信更是服务和沟通的工具。而且服务和营销从来都密不可分,把服务做好了就是最好的营销。对客户有益的营销(比如促销)也是最好的服务之一。
4、关于功能开发,简单就是力量。不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,如免费听音乐、机器人陪聊等等,这些功能只会淡化企业核心价值。最能留住高质量客户的,永远是一对一的人工沟通。另外,微信电子商务仍然只是一个概念,目前无须迈太大的步伐。
5、不要被那些所谓的“微信营销成功案例”冲昏头脑,先不说那些一百万粉丝的案例是否真实,你更需要分析一下,他们投入了多少人力和物力。微信营销目前仍是最佳时机,当它也离不开必要的谋划、投入、策略和耐心。
6、微信粉丝不一定是越多越好,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和信任度才是微信营销的核心。一千个高质量的粉丝胜过一万个相关度很低的粉丝。
8、网络营销,内容为王,是不变的真理。搜索营销是内容为王,微博营销是内容为王,微信营销依然是内容为王。所以当你开通微信平台的那一天开始,就要有认真来构建高质量内容的准备。没有内容和互动的微信号就是一个僵尸号。

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